试述作为一名优秀学校领导者的影响力构成。

试述教育工作者需要的特点及满足其需要的主要方法。

赵老师是某校初三的语文老师，一位工作オ半年多的新教师。她平时工作认真，课堂教学很负责任，对学生的学习问题也抓得很紧，经常会主动到班级辅导学生。临近期末考试前两周的某一天，她事先没有与初三(3)班主任叶老师沟通，在下午第三节的自习课自行安排上语文辅导课。不料，叶老师抱着一堆数学作业本急匆匆进入教室，看到教室的讲台已经被赵老师"占用"了，立刻面露难色说:"这节自习课是我事先安排上数学铺导课，你怎么不吭一声居然提前占用了?我是班主任，你这年轻人怎么没有礼貌?不懂得尊重人!"赵老师听罢，看着教室的学生们，委屈地隐忍着收起讲义走出教室。下课后，当叶老师刚走进年级办公室，赵老师理直气壮地找叶老师说理:"你凭什么当着全班学生批评我不尊重人?我看你オ是不尊重人，老教师欺负我年轻教师!学校有严格规定任课老师不能使用自习课吗?""我是这个班级的班主任，我已经提前安排好自习课，你必须事前告知我，否则就不能擅自占用!…"。她俩平时在工作中就有碰碰磕磕的小摩擦，为此事她们吵起来了。这件事闹到学校教导吴主任那儿，吴主任调查事情的缘由后，了解到这两个老师都希望自己任教班级的学生在期末考试中能考出好成绩，主动下班辅导。吴主任分别找两个教师谈心，充分肯定他们工作的主动性和自觉性，但是也指出他们在沟通协作方面存在的问题，并提出了一些及时调适的管理建议与办法。事后，这两个老师也逐渐平息了不满情绪，继续投入到教学工作之中。 结合以上案例，请用冲突管理理论回答以下问题： (1)解释冲突的涵义，并分析案例中冲突的类型及其主要特点。 (2)学校领导者怎样采取有效的冲突管理措施?

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