安德鲁-杜布林认为，工作压力的症状和后果可以分为生理症状、心理症状、行为症状和工作绩效四大类。属于行为症状的是

有效团队的形成会经历若干发展阶段，在规范阶段出现的是

人类意见沟通的最重要的形式是

根据人际交往双方所持心态不同，从人格结构“PAC分析”可以划分16种人际交往的行为类型，其中CP对AA的交流类型是

伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为

事业部组织结构形式首创于20世纪20年代的

标志管理心理学萌芽的是

中国古籍中最早把“文”和“化”两个字联系起来的是

人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验是

对组织的认同与热爱会产生强烈的动力作用，诱导并调动员工的工作热情和积极性，这属于组织形象功能中的