加拿大学者梅耶与艾伦提出的组织承诺的维度包括

团队经历的发展阶段包括

简述人本管理的实质。

简述根据人的能力差异有效进行人力资源管理的方法。

从宏观和微观管理角度，简述激励应遵循的原则。

简述意见沟通网络中“Y 式网络”的特点。

简述组织文化建设的原则。

试述双因素理论对我国现代企业管理的借鉴意义。

试述竞争对团体行为、个体心理及企业效益的影响。

案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。根据上述案例回答：(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。(2)甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?