用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是( )

期望理论的提出者是著名心理学家( )

在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为( )

组织变革力场分析的提出者是( )

在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )

态度的构成因素有( )

研究群体发展的模型有( )

按沟通的表现形式来划分，沟通可分为( )

影响人际吸引的因素有( )

根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为( )