人力资源管理 (一 )
历年真题
柯克帕特里克模型培训效果评估包括
绩效管理的目的包括
企业职业生涯管理中的责任主体包括
简述阿德福ERG理论的主要观点。
简述工作分析时访谈法的内容。
简述员工培训的作用。
简述薪酬设计的原则。
简述职业生涯管理的含义与作用。
试述激励薪酬与绩效薪酬的联系与区别。
销售总监辞职引发的思考 A集团人力资源总监王先生最近压力非常大,因为公司内部出了大问题:前段时间刚刚上任不到一年的销售总监突然辞职,并带走了大量高端客户,投奔竞争对手.这名销售总监是王先生参与招聘进来的,该总监个人能力很强,到任后很好的带领销售团队为公司的快速发展作出了贡献。正当管理层庆幸遇到一个好帮手的时候,毫无征兆地出现了上面的事情。总部领导非常愤怒,责令人力资源部对此事作出检讨。 王先生几天来一直在思索,问题到底出在哪里。招聘都是按规范的流程进行的,应该没有问题.经过咨询专家,发现问题主要还是出在人员选拔时的素质测评土。公司的中高层管理人员招聘都是经过猎头公司进行的,根据猎头公司提供的简历,对候选人进行初步筛选;通过初筛的候选人会接受首轮素质测评,测评的内容包括相关专业知识、对工作相关信息的掌握情况等;第三轮的面试则主要了解应聘者的先前工作经历,以及一般人际沟通等情况.专家认为,对企业来说申高层管理者的知识技能固然重要,但可能漏掉了更重要、更深层次的能力和素质。素质的洋葱模型是一个理解素质构成很好的工具,不仅可以用于招聘时制定人员素质测评的指标,还可以用予建立定期的内部员工评估机制,对员工的工作满意度和组织忠诚度进行监控。 问题: (1)洋葱模型是如何论述素质的构成要素及其层次结构的? (2)根据素质的洋葱模型分析A集团对销售总监素质测评存在的问题,并提出解决办法。
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