截至2019年12月31日,甲公司全年实现销售收入12000万元,年销货成本8000万元;2019年年初和年末资产总额分别为7500万元和8000万元,2019年初和年末存货分别为1100万元和1320万元。计算2019年公司的总资产周转率、存货周转率。

案例:进入2018年以来,面对日趋饱和的市场需求和新型汽车产品的激烈竞争,机构日趋庞大的J汽车制造公司出现运营危机,生产出来的多种老款汽车销量不佳。2019年初,新董事长到任后第一把火就是“精兵简政”,削减管理层级,从职能机构中抽出多名管理人员充实到生产销售一线,逐级下放决策权。此外,新董事长要求务必重视客户需求和新产品开发,并强化售后服务。变革立竿见影,公司的办事效率和劳动生产率迅速提高,在买主中赢回了比合同和买卖更重要的信誉和信任。问题:(1)分析2019年前后J公司的营销观念变化在新观念指导下该公司可能会采用哪些做法来提升销售业绩?(2)指出J公司的管理幅度、组织结构发生的变化,并说明上述改变的意义。

案例:两年前,S&A航空公司开始逐步退出国内一、二线城市航线,转而聚焦国内三线城市开展支线运营。通过与旅行社和中间代理商合作,公司推出“空中超市”服务,在飞行途中向旅客销售目的地城市的特色产品和提供旅游服务信息,既拓展收入来源,也提升了旅客体验效果。对于飞行时间在小时以内的航线,公司不再提供瓶装饮用水和航空餐食,以控制运营成本。公司还联合了国内某高校共同培训乘务人员,不仅满足了公司自身需要,还将人才输送到其他航空公司。商业模式的调整,使公司的盈利能力、竞争优势和发展后劲显著提升。问题:(1)相对于传统的创新类型,阐述S&A航空公司商业模式创新的特点。(2)指出S&A航空公司所选择的商业模式创新方式。

20世纪20年代，由通用汽车时任总经理斯隆提出、以分权为基本特征的组织结构是（）

在股东大会上经股东选举产生的由董事所组成的集体领导班子是（）

为确保既定目标的实现，企业通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差，并采取纠正措施予以消除的管理职能是（）

s公司某项业务的需求增长率下降，而相对市场占有率仍比较高。该业务在波士顿矩阵中所处的区域是（）

某企业一直专注于生产少儿电子手表，现在又针对该市场增加了智能手表业务。该企业采用的成长战略类型是（）

某智能音响企业推出面向高端商务专用和中低端大众消费的全系列产品。该企业选择的一般竞争战略是（）

H公司的“基本法”不是天然形成的，而是领导者对企业共识加以整合、提炼形成的企业文化系统。以上表述所体现的企业文化特征是（）