消费者行为学
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解释主义范式在消费者研究中的观点是什么?
家庭购买决策有哪两种基本类型?
消费情境包含哪些内容?
双面论据广告为何有效?
近年来,王老吉推出“复古版”红罐凉茶,包装复刻2000年初的经典设计,还在广告中播放2000年代的街头场景、家庭聚餐画面,搭配当时流行的粤语歌曲。同时,品牌发起“晒出你的童年凉茶记忆”活动,鼓励消费者在社交媒体分享与王老吉相关的童年故事,参与活动可获得复古版凉茶礼盒。数据显示,复古版凉茶上市首月销量较普通版提升35%,其中30-45岁消费者购买占比达62%。有消费者表示:“看到这个包装就想起小时候发烧,妈妈冲凉茶的样子,忍不住就买了。”但也有年轻消费者反馈:“没经历过那个年代,觉得包装老气,不会特意买。”请结合案例回答以下问题:1. 王老吉复古版凉茶的营销活动利用了第4章中的哪类理论?请结合理论具体分析该活动如何影响消费者购买行为。2. 为什么30-45岁消费者更倾向于购买复古版凉茶,而年轻消费者兴趣较低?这体现了记忆相关知识的哪些特点?3. 若王老吉想进一步提升复古版凉茶的销量,可设计哪些补充营销策略?
近年来,Lululemon(露露乐蒙)的瑜伽裤在全球市场持续热销,甚至出现“一裤难求”的现象。这款单价普遍在800-1500元人民币的瑜伽裤,并非简单的运动服饰,其采用的“Nulu”面料具有高弹力、吸湿排汗且贴合身形的特点,能凸显穿着者的身体曲线。市场调研显示,购买Lululemon瑜伽裤的消费者中,约60%并非专业瑜伽爱好者,他们常将其作为日常穿搭,搭配卫衣、外套出街。许多消费者表示,穿上这款瑜伽裤后,会更关注自己的身材管理,甚至因此增加健身频率。Lululemon还通过门店社群运营强化消费者连接,例如定期举办免费瑜伽体验课,邀请消费者分享穿搭和运动心得。此外,品牌通过社交媒体鼓励用户发布“瑜伽裤穿搭”照片,形成“#LululemonAlign”等热门话题,众多博主和普通用户的分享进一步推动了产品的流行。不过,也有消费者反馈,因担心穿着Lululemon瑜伽裤显胖,会刻意控制饮食以维持理想身材;部分消费者则表示,购买该品牌瑜伽裤是因为看到身边朋友都在穿,担心不穿会显得“不合群”。请结合案例回答以下两个问题:1.分析消费者购买Lululemon瑜伽裤的行为与“自我”相关的影响因素有哪些?2.Lululemon通过哪些方式强化了产品与消费者自我概念的关联?请举例说明。
文化融合与文化适应有何区别?
决定家庭决策冲突程度的具体因素有哪些?
亚裔美国人在消费行为上有哪些特点?
论述品牌个性的塑造方式及面临的挑战。
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