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消费者行为学
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论述消费者研究两种观点的差异。
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杂货店有哪些促成更多店内交易的技巧?
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随着健康意识提升,家用净水器成为许多家庭的必备家电。某品牌“沁园”发现,消费者在选购净水器时,常因“滤芯更换频率”“净化效果”“安装难度”等信息复杂而难以决策——部分消费者因担心滤芯频繁更换麻烦,或看不懂净化参数,最终放弃购买。为此,沁园推出“智能焕新净水器”,配备APP连接功能,可实时显示滤芯寿命并提醒更换,还简化净化参数为“母婴级”“日常级”两类,安装提供免费上门服务,价格从1299元到2999元不等。市场反馈显示,部分消费者认为该净水器的“智能提醒”和“参数简化”很实用,愿意尝试购买;但也有消费者表示,此前使用过其他品牌净水器,对沁园品牌不够熟悉,仍会犹豫。请结合案例回答以下三个问题:1. 消费者因“信息复杂难以决策”的情况,体现了哪种决策相关现象?请解释该现象。2. 沁园简化净化参数的做法,对消费者的备选方案评价有何帮助?结合“评价标准”的知识说明。3. 针对“消费者对沁园品牌不够熟悉”的问题,沁园可采用哪些策略让品牌进入消费者的唤醒集?请举例说明。
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营销者可通过哪些方式根据消费情境开展营销活动?
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如何测量消费者对营销信息的记忆?
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论述弗洛伊德理论在营销中的应用及争议。
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世界主义者有哪些特征?
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营销者可运用哪些方式通过行为细分中的关系和“大数据”开展营销活动?
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消费者将产品归入的认知结构三层次分别有什么特点?
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观察学习发生需要满足哪四个条件?