阻止对方进攻的策略主要有哪些?

简述商务谈判中成交阶段的策略。

背景材料某饮料厂预购买固体橘汁饮料的生产技术与设备，当时能提供这种技术与设备的有甲、乙、丙三个厂家。该饮料厂经过初步调查，得知甲厂的报价最低，于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判。经过几轮谈判，该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足，如果想改变条件满足自己的要求，甲厂就会提高价格。最后该饮料厂以高于原价格15％的价格购买了技术与设备。问题：(1)甲厂采用了哪种报价战术?(2)该种报价的一般模式是什么?(3)对卖方来说该种报价的优点是什么?

背景材料甲是非常懂行的古董商，乙是普通的公司职员。乙有一件家传的瓷器，甲欲购买。于是二人就瓷器价格进行了谈判，甲让乙出价，乙考虑一下让甲给出一个价格。于是甲给出了5000元的价格，谈判顺利结束。事后，乙说：“比我想象的价格高出了一倍。”问题：(1)谈判中乙采用了什么样的策略?(2)乙采用的策略是否正确，为什么?(3)该策略有何缺点?(4)谈谈该案例对你的启发。

什么是立场式谈判、原则式谈判和合作式谈判?其特征及优缺点分别是什么?

谈判僵局形成的原因有哪些?

简述运用最后通牒策略应注意的事项。

简述让步的基本原则。

试述谈判人员在创造谈判气氛时应注意的问题。

背景材料有一位顾客要求美国一家保险公司偿付一笔赔偿费。保险公司先是答应给他一笔慷慨的赔偿费，同时，该公司具体负责清算赔偿的人士也告诉他说，自己下星期就要去度假，要求这位顾客在星期五之前把所有资料送来核查，否则赔偿将无法实施。于是这位顾客加班加点，终于在星期五下午把所有资料都准备妥当。但当他把资料送到保险公司后，对方却答复说：经请示上级，公司只能偿付一半的赔偿费。这位顾客不知所措，为了要赶上星期五这个时间期限，他在焦急中暴露出了不利于自己的弱点。而根本就没有打算去度假的保险公司人士却利用了一个虚假的时间限制，轻松地赢得了这场谈判。问题：(1)该保险公司采用了哪种迫使对方让步的策略?(2)这种策略在何种谈判情形下最有效?(3)运用这种策略时应注意哪些问题?