质量管理（一）
免费题库
对搜集到的语言文字资料侧重于综合分析和分层，主要用感情、灵感等来归纳问题的方法是（）
在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验，称为（）
标准化的高级形式是（）
（）年结束的“乌拉圭回合”谈判，将质量认证扩展为“合格评定程序”。
顾客因为产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这种状态称为（）
以下选项不属于鉴定成本的是（）
ISO9000族标准中销量最大的是（）
戴明进一步发展了休哈特统计过程控制的思想，提出了著名的（）
顾客关系管理是以 为中心的管理理念的体现。（）
“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指（）
«
1
2
...
23
24
25
26
27
28
29
...
120
121
»
