直线一职能制

内酬与外酬

头脑风暴法

事业部制

（）是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测，观察员工的工作过程、行为、内容、工具等，进行分析与归纳总结，并将观察结果记录下来的方法。

组织行为学家西拉季和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为

（）研究处于社会中的人的行为。

（）的出版标志着管理学正式成为独立的科学。

（）首先正式把心理学运用到工业管理中。

（）首先采用了“组织心理学”这个名词。