简述20世纪90年底以来，组织结构趋于扁平化的原因。

简述事业部制组织结构模式的缺点。

试述巴纳德的组织平衡理论。

试分析事业部制组织结构模式的优点。

K公司是一家生产服装的中型企业，一部分产品是自产自销，而绝大部分产品是按照国外订单生产，然后出口到国外。公司一直都保持着稳定的发展，但自从公司的前厂长离开后，整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出口经验的管理者，结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状况，生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工，产品的质量达不到要求，一方面让公司大幅亏损，另一方面由于公司采取的是计件工资制，也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流言四起。这时，公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判，希望能获得一个100万元的海外订单，在离开公司之前虽然他也知道公司内部人心不稳，但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心，然后生产也会走向正常。结果，当他给员工发了上个月的工资，回到车间却发现已经有40%的员工在领到工资后就集体辞职。他发现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份，或者以前在同一家公司工作过。问题：（1）案例中，K公司是否存在非正式组织？什么是非正式组织？（2）非正式组织对正式组织的消极作用有哪些？

通用电气公司的韦尔奇在担任CEO期间，曾强制性地要求通用电气公司的任何地方从一线员工到他本人之间不得超过5个层次。以家电事业部、销售部为例，从一线销售人员到公司总裁之间仅隔4个层次：公司总裁、家用电器事业部总裁、家电销售部总经理、30个地区家电销售经理、400个家电销售代表。通用电气的重型燃气轮机制造基地全场有2000多个职工，年销售收入达20亿美元。全厂由一位总经理负责，他下属几位生产线经理，如叶片生产线、装配线、调试线等，每个生产线经理直接面对100多工人，没有班组长、也没有工长、领班，更没有任何副职。问题：（1）韦尔奇的改革反映了组织发展的什么趋势？（2）假如组织管理层次过多，会产生哪些弊端？

某单位年底进行人事考评，小李由于业务能力强而被评为先进个人，但很多同事私底下讨论，小李平时经常迟到，不符合评先资格。这种考评结果不客观的现象表明，在人事考评中存在（）

因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为(　　)

人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观而形成的误差，称为

绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是