管理学原理
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请阅读下面的一段对话回答问题。美国老板:完成这份报告要花费多少时间?希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工:十天吧。美国老板:你同意在15天内完成这份报告吗?希腊员工:没有做声。(认为是命令)15天过后美国老板:你的报告呢?希腊员工:明天完成。(实际上需要30天才能完成)美国老板:你可是同意今天完成报告的。第二天,希腊员工递交了辞职书。请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工的对话,说明希腊员工辞职的原因并提出建议。
组织设计的影响因素有哪些?
简述决策的影响因素。
试述组织变革的原因。
简述强化理论的行为原则。
该公司的管理有效吗?
委员会制设立的目的:
用人的原则、艺术和禁忌
10分钟提高效率美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教如何更好地执行计划的方法。利声称可以给舒瓦普一样东西,可以使他在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。”舒瓦普又花了约5分钟做完。利说:“好了,现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸张拿出来,做第一项重要的。不看其他的,只做第一项,直到完成为止。然后用同样办法对待第二项,第三项……直到下班为止。即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做.直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的 价值给我寄支票。”一个月后,舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。5年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界上最大的钢铁公司之一。问题:(1)为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利的方法的关键在哪里?(2)效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界上最大的钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用呢?
某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出品额近十年来平均增长15%以上。员工也由原来的不足200人增加到了200O多人。企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理 者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔,其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作。现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
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