名词解释

18、调查反馈

参考答案  
调查反馈是通过调查问卷在组织的各个单位收集资料,对组织成员的态度进行评价,确定其态度和认识中的差距并使用反馈小组得到的调查信息帮助消除差距的一种方法。P177
题目详解：