消费者行为学
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角色理论是如何帮助我们理解消费者行为的？
论述消费者研究两种观点的差异。
论述技术和文化对“永远在线”消费者的影响。
论述营销者了解不同消费者细分群体需要和欲望的具体做法。
商人为什么有必要了解产品的频繁使用者？
什么是市场细分？举出三个细分市场的例子。
营销通过哪些方面影响消费者的认知与行为？
营销者可运用哪些方式通过行为细分中的关系和“大数据”开展营销活动？
简述人口统计特征细分的维度。
品牌形象对消费者的影响有哪些？
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