管理学原理（一）
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简述创新与发明、创造之间的异同之处。
管理创新通常有哪些表现形式？
管理创新有何原则？试结合实际加以分析。
管理信息系统的功能和作用表现在哪些方面
企业控制原理。
控制工作有哪些基本原理？如何理解这些原理？
控制与计划有何关系？
有效沟通的技巧。
如何处理信息失真？
人际沟通中有哪些障碍？如何改进信息沟通？
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