为什么需要流程重组?

企业对现存事物抛弃所有的陈规陋习，忽视一切规定的结构与过程，创造发明全新的完成工作的方法。这是业务流程重组的____特征。()

在诸多关于BPR的定义中，____的定义最具有代表性，得到大家的认同。

简述确定化流程对政府管理具有的作用。

试述哈默的BPR流程优化的七原则。

在电子商务和电子政务的建设过程中，一项很重要的工作是对商务流程和政务流程进行重新设计，其目的是()

流程重组四项原则是()

BPR可再造企业内部流程，为企业的电子商务提供坚实的____支持。

人们摒弃部门利益、个人利益思想，建立全流程绩效思想，为全流程负责。这是流程管理模式的哪个特点?()

一系列相关的人类活动或操作，有意识地产生一种特定结果的过程称为____。