经常被视为是一种实现“双赢”的谈判战略的是

导致谈判陷入僵局的一个主要原因是

下列哪一项不属于打破僵局的策略性手段

谈判力与谈判空间的关系错误的是

客户服务的前提是

是追求卓越的谈判者，期望获得最佳的交易条件，这种谈判者属于

评价服务质量的标准有

激将成交法是为了刺激顾客的购买欲望而利用他们的

推销活动分析的程序包括

区域式组织结构的主要优点有