提出费比介绍法的学者是(  )

在处理顾客异议时，如果销售人员认为顾客的问题无关紧要，又希望避免顾客以为销售人员总是与他作对，应该采取的回答时机是(  )

属于顾客购买信号的是()

简述创造有利的成交环境的要求。

一般来说，对于成交环境主要有以下几项要求()

一般当产品供不应求时，宜采取的成交策略是(  )

顾客认为产品价格过于昂贵而拒绝购买的原因可能是()

顾客异议的类型包括(  )

当顾客说“我下次再买吧”表明顾客有了()

某服装店的推销人员在向顾客推销服装时，顾客提出：“这件衣服的颜色过时了。”这位推销人员说：“小姐，您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”阅读案例后请回答：(1)本案例中的顾客异议属什么类型?(2)该推销人员采用了什么方法来处理异议?(3)为什么推销人员可以采用这种方法来处理异议?