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企业管理概慨论
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6σ是一个目标,这个质量水平意味I的是所有的过程和结果中,出错率不超过百万分之
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6σ管理专家的最高级别是
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企业实施六西格玛管理的最高领导点机构是
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简述服务质量的特征。
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简述质量管理的发展阶段及其特征。
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简述全面质量管理的发展阶段。
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简述标准化的概念及企业推行标准化管理工作的重要性。
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简述企业标准化工作的新特点。
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简述质量管理体系认证的概念与作用
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简述PDCA循环的工作步骤。