M公司规定，如果经销商承担了顾客服务，可以在进货价格上给予一定的折扣。这采用的 折扣定价策略是

制造商希望通过低价策略迅速发展，而中间商为了获取更高利润却希望实行高价政策。这 属于分销渠道冲突原因中的

【 】是一切广告效果赖以产生的前提。

双星公司的营销人员权力范围狭小，使营销人员面对顾客的特定要求无法及时解决，造成 顾客抱怨甚至顾客流失。这是由于双星公司没有遵循

当本企业与行业的领导者平起平坐、不相上下时，其相对市场份额

目的在于充分认识企业的优势与劣势，扬长避短的审计是

与市场营销学相关的学科包括

德尔菲法的主要特点有

营销中介一般包括

企业进行市场细分的方法主要有