企业社会责任不包括（）

市场需求是（ ）

在市场细分实践中，“AIO”尺度中的“I”是指（）

销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，属于下列哪个层次的关系营销（ ）

同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突叫做（ ）

道德相对主义往往是以（ ）作为支撑。

M一直是消费品的主要促销工具，而N则是产业用品的主要促销工具，则M和N分别是（ ）

波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（ ）

某企业生产五大类产品，其中每一大类平均有七个产品项目，则产品组合的宽度是（）

进行（ ）的目的在于提高人员推销、广告、销售促进和分销等市场营销活动的效率，市场营销经理必须重视若干关键比率，这些比率表明上述市场营销职能执行的有效性，显示出应该如何采取措施以改进执行情况。