简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。

简述影响消费者的最终决策的因素。

简述问题识别引起的刺激因素。

简述绩效评估的主要内容及作用。

曹泾污水处理厂是一家专门处理居民区排放生活污水的污水处理厂，属于市政工程，日处理量达5000吨，共12个泵站。因发展需要要购买一套监测系统。由于之前没有过购买类似产品的经验，态度较为谨慎，特组成15人的采购中心，对5家公司生产的水监测系统进行釆购投标。问题：（1）案例所述的釆购属于哪种类型购买行为？（2）案例中曹泾污水处理厂属于哪种购买类型？有何特点？（3）如果你是参与投标公司领导者，为中标可以采取哪些措施？

试述消费者市场的主要特点。

试述组织市场的概念及类型。

试述“有选择性的心理过程”的主要方面。

试述消费者收集信息的渠道。

试述不同的消费者对同一种商品的评价方法。