市场营销学
VIP题库
在营销实践的历史演进过程中,企业与顾客的关系也在不断发生着变化。下列属于这种变化的是( )
从顾客满意的定义出发,顾客的满意状态取决于( )
下列关于投诉与建议系统的说法正确的是( )
在产品和服务呈现出丰富化和多样化趋势的现代市场中,顾客关注的重点是( )
市场接触方式中,电话访谈的缺点有( )
市场接触方式中,面对面访问的优点有( )
市场需求预测的方法中,定量预测的特点是( )
市场营销调研的功能包括( )
专家调查法的形式多种多样,比较流行的有( )
下列属于经验估计预测法的有( )
«
1
2
...
13
14
15
16
17
18
19
...
197
198
»