在其他因素相近的情况下，企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球? ( )

企业获得竞争优势可通过下列哪些途径? ( )

固定成本可以分为( )

在确定广告目标时，一定要遵循( )

简述顾客总成本的构成。

简述企业在寻找和选择供应商时应注意的问题。

简述决定实现购买意图的消费者需做出的购买子决策。

简述市场份额最大化定价目标适用的条件。

简述人员销售包括的内容。

材料一：福特公司为了提供汽车轮胎所需要的橡胶，在巴西创立橡胶种植园，为解决汽车生产所需的钢材，在密歇根、明尼苏达拥有铁矿，并在五大湖的冶炼厂将铁炼成钢，再运往生产线，并且还拥有自己的牧场，出产羊毛专用于生产本公司汽车坐垫。材料二：美国WCI公司在20世纪60年代末曾制定了在冰箱和冰柜市场上的长期战略，公司先后于1971年收购了弗兰克林电器公司;1972年收购了西屋自动空气阀公司的冰箱部;1979年兼并了通用汽车公司的电冰箱部。通过实施这些战略，WCI公司在之后10年内实现了迅速的估摸扩张。问题：(1)上述案例中体现了哪些一体化战略?(2)这些战略有什么能给企业带来什么影响?(3)除此之外还有什么一体化战略，试举例说明。