试述人力资源战略规划的重要意义。

试述培训需求分析层次的具体内容。

思科公司（Cisco）为了让员工安心工作，用从硅谷买来的很贵的地皮盖了托儿所；为了给公司员工提供上班的便利，更在办公室和员工住宅社区修了专用铁道思科公司还有一个非常有特色的服务，就是紧急医疗帮助，在全球所有国家的员工都能获得一家全球医疗服务机构的24小时紧急服务。有些服务甚至超出了医疗范围，包括疾病和社会不安因素、人身意外等构成的危险，员工所遇到的任何问题都能够通过打一个对方付费电话获得帮助。虽然，一个好的全面薪酬体系固然是吸引人才、保留人才的基础，但在实际运作时，还要靠大量、具体的沟通来支持。要为员工们所理解和接受，要真正符合他们的愿望和要求。否则，再好的体系构想也难以奏效。而受聘者由于年龄、经历、企业工龄、个人和家庭情况等千差万别，对同一种全面薪酬体系的反应和要求也会很不一样。（1）思科公司为员工提供的是全面薪酬体系中的什么薪酬体系？常用的有哪些？（2）为什么该种薪酬体系能够得到广泛应用？

在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（）

若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（）

企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略指企业的（）

根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测，是指（）

根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。这种方式叫（）

组织发展变革受到的主要阻力来自（）

公司通过向员工通报组织内部现有职位空缺的一种方式是（）