网络经济与企业管理
历年真题
纵观企业的发展过程，大致上经历了手工业生产时期、工厂生产时期和（）
对既定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期内的行动纲领，并规定实现目标的途径、方法的管理活动是管理的（）
一般而言，企业管理活动中控制的方式不包括（）
管理学家法约尔被誉为是（）
对于历史价值和潜在价值都较高的客户，较为合理的措施是（）
客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的模块不包括（）
为了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序构成的一种责权安排和人事安排是（）
组织结构上不设置固定的和正式的组织机构，而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织，这是指（）
市场营销组合决策不包括（）
企业选择两个以上的细分市场作为目标市场，为不同的细分市场设计有差异的产品，并运用不同的营销组合来适应各个子市场的需要的策略是指（）
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