“道听途说，合理想象”属于公关传播中的

认为“性质、特征相类似的一群人，对于媒介的信息会有大致相同的反应”的理论是

下列对公众态度进行直接测量的方法中，属自由反应法的是

“买涨不买落”、“越涨价越抢购”属于

“知识分子太酸、工人太粗、农民太土，商人太刁“的说法源于

公关心理学所考察的心理现象包括

下列对“公众”概念的理解中，正确的有

下列选项中，属于公众群体的有

群体公众心理定势的典型表现形式有

下列组织形象诸要素中，属于软要素的有