公关心理学
历年真题
组织成员的公众意识是通过组织成员的公关行为的特性来体现的，这些特性包括
公众
群体心理定势
创造性思维
平衡理论
晕轮效应
简述公众需要的特点。
简述流言的特点。
劝导的类型有哪些？
简述公关策划中心理策略的运用。
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