消极公众也可称为( )

“名人广告”、“名流公关”利用的是( )

首次提出需要层次论的文章是( )

态度形成的基础是( )

人口膨胀、青少年犯罪属于( )

公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )

适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )

下列属于公共关系管理环境因素的是( )

公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )

议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到( )