一般而言，公关活动基本构成要素有( )

根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为( )

根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为( )

根据受众对象不同，报刊可分为( )

常见的新闻稿结构有( )

公关调查常用的方法有( )

优秀演讲者应具备的条件包括( )

整合营销传播方法包括( )

企业内部公共关系实务的内容包括( )

公共关系状态