二战期间，建立了“流言诊所”的国家是( )

首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )

当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行( )

组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )

组织公关活动的一般过程是( )

公关策划PDCA工作法中的“D”指的是( )

作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解( )

新闻发布会是一种( )

德国社会心理学家库尔特•卢因提出的传播学理论是( )

公关调查对象的确定取决于公关调查( )