下列有关CRM的说法中,不正确的是

利用尺度考评法测评工作能力时,如是有较强的工作技能,能主动开发新客户,时常有建设性的意见,则给予

下列选项中,属于广义的谈判利益的有

下列有关谈判的说法中,正确的有

下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有

影响谈判的环境因素有

谈判的沟通要素包括

与其他促销方式相比,人员推销具备的特点有

简述评估谈判者利益的步骤。

简述谈判力与谈判空间之间的关系。