法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为

关于心理定势的表述，正确的有

提高组织效能包括

组织形象的特征包括

简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。

简述影响知觉的客观因素。

简述人类行为的特点。

简述领导者进行情商管理的方法。

组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面?

领导者如何才能做到人尽其才，量才任用?