精神激励

简述基于社会人假设的管理措施。

简述非正式群体的积极作用。

简述提高组织沟通中有效反馈技能的策略。

简述克服组织变革阻力的策略。

简述斯金纳强化理论的基本观点。

联系工作实际谈一谈组织公民行为在管理中的作用。

论述领导生命周期理论的主要内容，谈一谈它对管理者的启发。