管理控制过程的第一步是( )

将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是( )

不属于决策树法优点的是( )

观察法最主要的优点是( )

科学管理理论集中体现在（）的著作《科学管理原理》中。

早期行为科学的代表人物是（） 。

根据决策所要解决的问题不同，决策可分为 （） 和追踪决策。

由最高主管至基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系，而不设职能机构的组织是（）制组织。

人性的四种假设包括经济人假设、社会人假设、（）假设和复杂人假设。

激励理论包括内容型激励理论、（）激励理论和行为改造型激励理论。