从产品生命周期角度论述成熟期的营销策略。

H餐饮公司从创立之初就坚持打造特色火锅品牌，其舒适的用餐环境独特的店堂设计得到顾客的高度认可; 公司在选材上坚持“绿色无公害”原则; 公司定期对员工进行培训，员工的业务能力和工作效率远超同行; 公司周到细心的服务也是其为人称道的一大特色，如长头发的女顾客由于有了餐厅送上的橡皮筋而不用再担心低头吃火锅不方便。经过多年发展，H餐饮公司成为国内火锅行业佼佼者。 问: (1)解释顾客让渡价值的概念。 （2）结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些?

针对国内空气状况，倍美公司推出新产品“倍美”空调，该空调除了具有普通空调功能外，还具有空气净化功能，可迅速降低室内pm2.5 浓度，目前市场尚无同类产品。倍美公司将具有较高支付能力的消费者作为其目标市场，该空调制造成本虽只比普通空调成本高20% 但市场售价却高200%。同时，公司对产品推广期内按照要求开展促销活动的分销商给予额外津贴。产品一经推向市场，供不应求。 问: (1)倍美公司对“倍美”空调采取的是何种新产品定价策略? (2)企业给产品定价时应经过哪些流程? (3)结合案例分析倍美公司针对“倍美”空调采取了何种整合营销传播工具?

“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是

雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于

下列属于价值链中支持性活动的是

下列不属于一手资料收集方法的是

在通用电气公司模型中，绿灯区业务单位最适宜的发展战略是

企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是

下列属于市场营销宏观环境的是