A企业市场份额为20%，其最大竞争对手市场份额为40%，则A企业的相对市场份额是

1960年，美国学者麦卡锡提出的市场营销组合（4P理论）包括的要素有

企业保护现有市场份额可以采取的策略有

市场营销调研的基本类型包括

电子营销的实现手段包括

分销渠道冲突的原因主要有

简述整合营销传播的基本特征。

简述影响消费者购买行为的社会因素。

简述密集型成长战略中的市场开发战略的方法。

简述新产品的类型。