赫茨伯格提出的双因素理论中的"双因素"指的是( )

在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是( )

企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )

管理信息系统中CRM系统指的是( )

霍桑试验的结论包括( )

目标管理的特点有( )

影响管理宽度的因素有( )

美国管理学家卡茨(Robert·L·Katz)提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是 ( )

下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有( )

战略管理