试述委员会制的优缺点。

简述人员配备的原则。

某家地方传统工艺品企业，伴随着我国对外开放政策.逐渐发展壮大起来.销售额和出口额近十年来平均增长l5%以上，员工也由原来的不足200人增加到了2000多人，但企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一，生产按订单要 求，由厂长传达生产指令，碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战.虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔。其二，以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定。现在每年要招收大中专毕业生近50人，还要涉及人员培训等工作，以前的做法就不行了。其三，过去总是王厂长临时派人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时派人去做，已经做不了了，也干不好。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去了作用。 问题： （1）什么是组织?其特征是什么? （2）请从组织工作的角度说明企业存在的问题并提出有效的建议措施。

简述计划制订的程序。

简述Y理论假设的基本观点。

简要说明组织结构中扁平结构的优点。

管理理论中对决策的判断标准有哪几种观点？

王平是H公司的副总经理，在业务上知识渊博，经验丰富，对生产极为关心，注重 工作成果。同时，他待人热情，关心下属；对工作不够主动的员工，不会横加指责和批评，而是主动引导，并帮助员工解决工作中的实际问题．这一切赢得了大家的尊敬和认可。员工们在王平的影响下，士气高昂，工作积极主动，注重团队协作，能够圆满完成公司的各项任务。 问题： （1）依据管理方格理论，王平采取了哪种领导方式?这种领导方式的特点是什么? （2）领导者影响力的来源有哪些?王平影响力的来源是什么?

简述正式沟通与非正式沟通的含义。

简述“社会人假设”的内容。