当在所议事项、问题上的利益发生冲突时，进行对解决这一问题很有帮助的两种区分是（　）。

根据费舍尔和尤瑞的研究，在大多数谈判中，通常限制谈判者创造性地提出解决方案的障碍主要有（　）。

原则性谈判方法的基本要点可以概括为（　）。

从宽泛的角度认识谈判者利益，有必要区分谈判的以下三种利益（　）。

下列有关谈判者利益的权衡说法正确的有（　）。

“创造联合收益”是指谈判者的以下（　）行为。

联合收益来源于（　）。

以下关于谈判者创造共享利益协议的方法和策略表述正确的有（　）。

评估谈判者利益的步骤有（　）。

谈判者差异包括（　）。