质量管理的阶段中，关于全面质量管理阶段的特点，下列说法错误的是（　）。

全面质量管理的基本出发点是（　）。

关于全面质量管理的特点，下列说法错误的是（　）。

在质量管理原则中，应当是组织的一个永恒目标的是（　）。

企业标准的主体和核心是（　）。

使用范围广、认可度高的国际质量标准是（　）。

2000版ISO9000系列标准的四项核心标准中，（　）为运用质量管理体系或环境管理体系的组织进行内审和外审提供了指南。

关于产品质量认证中的安全认证，说法正确的是（　）。

日本的（　）最早将统计技术和计算机技术应用到全面质量管理过程之中。

在排列图法中，关于帕累托原理的说法，错误的是（　）。