CY公司是一家空气净化器生产企业。为了能够进一步扩大销量，CY公司采取了如下营销策略：一是与搜索引擎网站合作，在网络用户搜索“空气净化器”关键词时，其产品能优先呈现；二是组织营销人员在“健康家居”等产品相关专题微信群发起“空气净化器性价比”话题讨论。此外，CY公司还与电商平台合作，利用大数据技术推测用户偏好和兴趣，有针对性地在线推荐产品。
请回答： (1)分析CY公司采用的主要网络营销方法，并说明其内涵。(6分)
(2)CY公司与电商平台的合作体现了客户关系管理的何种新应用?这种新应用的作用有哪些?(6分)