名词解释
1、差异化策略
参考答案
差异化策略就是要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。
题目详解：
158****3839
差异化策略就是要让顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务和其他方面都与众不同。
137****2807
差异化策略使顾客感到本事业的产品或服务在质量设计及其他方面与众不同