分析金融营销宏观环境中技术环境对金融业的影响。

金融业竞争者分析包含哪些内容？

影响个人客户金融消费行为的因素有哪些？

客户需求的层次分为哪几类？

金融业客户需求的构成包括哪几方面？

SWOT分析得出的4种战略分别是什么？

PESTN分析法包含哪几方面因素分析？

简述金融营销环境的分类。

金融营销环境具有哪些特点？

近年来，某城商行发现其传统储蓄、信贷业务客户流失率上升，年轻客户更倾向于通过线上平台办理金融业务，且对个性化金融产品需求增加。该行计划针对这一情况优化营销方案，以提升客户粘性和业务规模。要求：请结合金融营销7P组合理论中的产品、分销、人员、有形展示四个要素，为该城商行提出优化营销方案的建议。