简述正式沟通与非正式沟通的含义。

简述下行沟通的优缺点。

简述正式沟通的优缺点。

简述沟通的过程。

简述沟通的作用。

简述沟通的原则。

简述沟通的特点。

简述沟通需具备的条件。

如何理解沟通在组织中的必要性?

信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。