管理学原理(中级)
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人们之间最常见的交流方式是（ ）
沟通最重要的前提条件是 （ ）
由于信息载体的不同，人际沟通可分为（ ）
编码在沟通过程中属于 （ ）
沟通的原则包括（）
沟通中“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的（ ）。
古人云“以诚感人者，人亦诚而应”。这体现了沟通的
人际沟通的基本途径和润滑剂是（ ）
在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题，这体现了沟通的
首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式的因素是 （ ）
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