一种突发的，对全社会的共同利益和安全产生严重威胁的危险境况或者紧急状态是（）。

企业危机相关研究主要集中在预警系统建立、应对策略选择和（）三个方向。

影响品牌危机最终损害程度的两类因素是危机本身的严重程度和（）。

仅涉及单个企业，可通过前两类分类标准研究的危机类型是（）。

会导致消费者对整个行业产生怀疑和不信任，可能造成整个行业损害的危机类型是（）。

与品牌资产不直接相关，如品牌延伸失败、技术革新失效等引发的品牌危机是（）。

由于外部环境的变化，竞争对手的恶意造谣中伤，媒体的不实报道，政府的限制性法规出台等因素引发的危机类型是（）。

由于企业自身经营管理不善，出现产品质量问题、虚假宣传广告等引发的品牌危机是（）。

无论从哪个角度定义品牌危机，都涉及的实质性内容是品牌危机是一种（）。

由于企业外部环境的突变和品牌运营或营销管理的失常，对品牌整体形象造成不良影响并波及社会公众，使企业品牌信誉减损甚至危及企业生存的窘困状态是（）。