言语沟通可分为___和___两种基本方式。

(2007.10，论述40)医患沟通的技巧有哪些?请例举出至少4项，并论述其在医疗工作中的积极意义。

简述在临床诊疗过程中，“共同参与”型模式有其存在的现实性和必要性的原因。

简述非言语沟通的技巧。

医患交往和相互作用，可以在两个水平上发生：技术水平与__。

简述有了正确的态度后，让患者感受到医护人员的尊重和关注的措施。

对于多数慢性疾患的治疗，提倡的医患关系模式是()

简述对于个体而言，人际沟通具有的重要作用。

简述口头沟通方式的优点。

简述医患交往时的不良心理状态。