电子商务与金融
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呼叫中心主要通过什么方式为顾客提供服务与支持？
在自动语音服务阶段，电话银行主要提供哪种类型的服务？
电话银行在银行服务体系中主要起到了什么作用？
POS系统的使用对商家银行贷款申请有何积极影响？
POS机的前身是什么？
ATM客户查询机的主要功能是什么？
银行ATM机的布点策略主要是为了什么？
随着离行式ATM机数量的增加，商业银行的首要问题是什么？
在我国，哪种ATM机的使用率最高？
截至2011年底，工商银行ATM机数量达多少万台？
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